O consultório roda no WhatsApp. O registro não deveria.
Num consultório, pedidos, exames e agendamentos chegam por mensagem o dia inteiro. A Nieme transforma esses pedidos em trabalho administrativo governado (documentos, retornos, o fechamento do mês) e deixa toda decisão clínica com o médico.
O que a Nieme observou nos sistemas que você conectou. Observações, não instruções — nada aqui foi autorizado.
O pedido chega pelas mensagens do consultório.
Um documento mudou numa pasta conectada.
Uma mensagem foi observada num canal selecionado.
Um paciente pede um relatório para o trabalho
O pedido chega pelas mensagens do consultório.
Evento observado
- Fonte
- O que aconteceu
- Um paciente pede um relatório para o trabalho
- Quando a Nieme viu
- há 12 min
A Nieme registrou que este evento aconteceu. Observar, sozinho, não autoriza nada.
Por que importa
Razão da Nieme
a fonte é selecionada para este Projeto
Status
Registrado como Sinal. A Nieme propõe o trabalho; uma pessoa decide.
Este título é independente do Objetivo.
Produz cada arquivo declarado como Artefato governado desta Operação, revisados juntos.
Projeto: Consultório · pedidos administrativos
Do Signal · uma mensagem de paciente
Fontes selecionadas da Operation (3) — escolhidas explicitamente
Consultório · pedidos administrativos · operation.on
- DOCXreport-for-employer.docx18 KBproduzido
- PDFreport-for-employer.pdf64 KBproduzido
Onde o trabalho quebra hoje
Sem registro
- O consultório roda no chat.Pedidos, exames e agendamentos chegam por mensagem e são resolvidos de memória.
- A papelada fica para depois do expediente.Relatórios, formulários e declarações são escritos à noite, a partir de anotações soltas.
- Ninguém sabe dizer o que foi enviado, e quando.O paciente pede o documento de novo, e ele é refeito do zero.
Com a Nieme
- O pedido vira trabalho, não lembrete.Uma mensagem que exige ação vira uma tarefa administrativa ligada à ficha do paciente.
- Redigido com os modelos do próprio consultório.Declarações, formulários e relatórios saem só dos modelos e registros admitidos.
- O médico decide, com registro.Nada chega ao paciente sem a aprovação do médico, e a Nieme não decide nada clínico.
Da mensagem de um paciente a um documento assinado pelo médico
-
01 · Observado
Um paciente pede um relatório para o trabalho
O pedido chega pelas mensagens do consultório.
WhatsAppem breve -
02 · Governado
O pedido é aberto como trabalho
Objetivo, o modelo de relatório e a ficha do paciente são admitidos; nada além disso.
operation.onFontes -
03 · Executado
O relatório é redigido
O relatório no modelo do próprio consultório, com as datas e os dados que já estão na ficha.
DOCXPDF -
04 · Revisado
O médico revisa e assina
Aceita, pede mudanças ou rejeita. O médico assina; a Nieme nunca decide nada clínico.
Revisão -
05 · Levado adiante
A ficha guarda o que foi emitido
Quando o paciente pedir de novo, o documento emitido e a data estão registrados.
Evidência
O trabalho sobrevive à sessão que o fez.
Cada etapa acima escreve no mesmo registro. Troque o modelo, o agente ou a pessoa que executa: objetivo, fontes, autoridade e decisão continuam presos ao trabalho.
- objetivo
- Emitir um relatório para o empregador do paciente
- contexto
- Modelo de relatório · a ficha do paciente, admitida só para este pedido
- autoridade
- Revisado e assinado pelo médico
- executor
- O modelo que o consultório escolheu para documentos
- evidência
- O relatório, as fontes que usou e a data de emissão
- decisão
- Assinado pelo médico e enviado
Os campos que a Nieme guarda em toda Operation.
Atenda o paciente.
Guarde o registro.
Começamos só pelos pedidos administrativos, com os seus próprios modelos. O médico assina tudo, e a Nieme não decide nada clínico.
Prefere falar com uma pessoa? Fale com o fundador.